STRATEGI PENINGKATAN PELAYANAN MEDIK DI RUMAHSAKIT BERBASIS ASUHAN KEPERAWATAN YANG PROFESIONAL
PENDAHULUAN
Salah satu fungsi yang sangat mendasar dari keberadaan rumah sakit adalah memberikan pelayanan kesehatan bagi setiap pasien. Untuk dapat mengoptimalisasikan bentuk pelayanan kesehatan tersebut, tentu fihak rumah sakit membuat kerangka pelayanan secara sektoral dan lebih menyentuh kepada tuntutan pelayanan yang diinginkan oleh pasien. Dalam hal ini, Ada tiga bentuk pelayanan yang kerap diberlakukan di dalam aturan pelayanan rumah sakit, yaitu pelayanan medis, pelayanan perawatan, dan pelayanan pengobatan. Dari ketiga bentuk pelayanan ini, yang menjadi titik perhatian yang cukup signifikan di kalangan pasien adalah bentuk pelayanan kesehatan yang berkaitan erat pelayanan medik.
Secara psiko terapis, pelayanan medik merupakan suatu kegiatan mikro sosial yang berlaku antara orang peroangan sebagai langkah awal dalam proses pra transaksi pelayanan kesehatan. Maksuda dari pelayanan medik ini adalah pelayanan awal berupa pemberian informasi medis, jenis dan prosedur pelayanan yang ditujukan kepada pasien secara baik dan tepat pada saat ia ingin melakukan tindakan medis atau mengkonsumsi produk kesehatan tertentu yang telah dilakukan di rumah sakit.
Untuk menunjang bentuk pelayanan medik yang baik dan tepat tersebut tentunya harus ditopang oleh unsur pelaksanaan asuhan keperawatan yang profesional. Supaya segala macam bentuk pelayanan kesehatan yang lebih terkait dengan persoalan pelayanan medik bisa memuaskan bagi pasien. Karena, dalam proses pelayanan kesehatannya, proses pelayanan mediknya mengacu kepada tindak asuhan keperawatan profesional dan betul-betul memperhatikan pihak pasien.
TUJUAN
Untuk meningkatkan pelayanan kesehatana di Rumahsakit
Untuk memberikan pengetahuan yang komprehensif tentang pelayanan medik sebagai bagian dari pelayanan kesehatan
Untuk memberikan konsep terapan pelayanan yang memuaskan bagi pasien Rumah sakit